Bienvenue dans ton parcours de formation “Digital & Omnicanal : exploiter les opportunités pour ma boutique”.
Ton objectif dans ce parcours est le suivant : appréhender l’importance du digital et de l’omnicanal pour la croissance de Diptyque afin d’en tirer parti.
Pour débuter et t’accueillir dans ce programme, Yseulys, co-fondatrice et co-CEO de Numberly, a un message pour toi ! Découvre-le en cliquant sur la vidéo :
Tout au long de ce parcours composé de 3 modules e-learning, nous allons ainsi ensemble :
- Définir l’omnicanalité et voir en quoi l’activation de plusieurs canaux est un enjeu majeur de compétitivité pour Diptyque (Module 1)
- Comprendre l’importance de la collecte de la donnée et comment les boutiques sont la clé de voûte de la stratégie CRM (Module 2)
- Démontrer comment l’expérience client peut être enrichie et renforcée par le digital (Module 3)
Rendez-vous dans le module 1 sans plus attendre pour s’attarder sur l’omnicanalité et ses opportunités !